Prendre soin des relations interpersonnelles au travail
Objectifs de la formation
- Découvrir les profils de personnalités DISC
- Comprendre le cadre juridique et mieux appréhender les enjeux
- Comprendre les différents risques psychosociaux existants
- Savoir détecter les risques psychosociaux en repérant les indicateurs et signaux d'alerte individuels et collectifs
- Prévenir les risques psychosociaux : mon rôle de manager
Notre approche pédagogique
Audit initial
Recueil des besoins spécifiques en amont.
Co-conception
Ajustement du programme à votre référentiel interne 2026.
Déploiement
Animation en format masterclass et ateliers interactifs.
Mesure du ROI
Outils d'évaluation du transfert des compétences sur le poste de travail.
Ne formez plus à l'aveugle. Mesurez votre impact.
Grâce à notre outil exclusif de mesure du ROI inclus dans tous nos parcours, suivez l'adoption des compétences et l'impact sur vos KPIs en temps réel.
- Tableaux de bord de progression disponibles dans votre extranet
- Indicateurs de performance (KPIs) personnalisés
Public visé
- Personne souhaitant être formée à l'amélioration de ses relations interpersonnelles dans un cadre professionnel.
Description & Programme détaillé
Les points forts de ce parcours
Bâtissez des relations professionnelles saines et constructives ! Identifiez votre mode de communication, développez votre assertivité et apprenez à gérer les tensions pour un environnement de travail plus serein et collaboratif.Si vous souhaitez un programme de formation sur-mesure sur cette thématique, merci de nous interroger
Programme :
- Introduction et accueil
- Mise en mouvement avec les Chapeaux de Bono
- Accueil de la réalité de chacun
- Dépose émotionnelle organisée
- Focus sur ce que je suis en mesure de proposer comme action à mon niveau
- Découverte des profils de personnalités DISC
- Prise de conscience de ma dominante de profil et celle de mes collègues/équipes
- Mise en situation
- De la performance à la dérive des RPS
- Comprendre les différents risques psychosociaux existants
- Idées reçues et fausses croyances
- Les 6 catégories de facteurs des RPS (internes et externes)
- Définitions : stress, violences internes, violences externes, les 3 syndrômes d'épuisement professionnel
- Savoir détecter les risques psychosociaux en repérant les indicateurs et signaux d'alerte individuels et collectifs
- Manifestations et symptômes physiques et psychiques
- Grille des facteurs possibles à détecter
- Prévenir les risques psychosociaux : mon rôle de manager
- Limiter les risques grâce à une posture adaptée
- Zoom sur les émotions et réactions de tous
- Bonnes pratiques en individuel et en collectif
- Savoir agir face à un collaborateur en difficulté au travail
- Explorer les comportements à adopter sous forme de mises en situation
- Les acteurs clés et réflexes à adopter
- Mise en situation tout au long de la journée et grille personnelle d'engagement en fin de journée
Cadre pédagogique et réglementaire
Compétences acquises à l'issue de la formation
À l’issue de la formation, vous serez capable de :
Modalités pédagogiques
La pédagogie repose principalement sur :
- L'implication des stagiaires,
- Le centrage permanent sur les préoccupations quotidiennes,
- L'interactivité stagiaires / groupe / intervenante
- Mises en situations, exercices, débriefing
- 70% de la formation sera basée sur des mises en situation, des cas pratiques, des jeux de rôles, des quizz…qui permettront d'accompagner et d'évaluer la bonne intégration des enseignements de la formation.
Moyens et supports pédagogiques
- Etudes de cas
- Quizz
- QCM
- Support powerpoint
- Livret du participant
Évaluation et suivi
- Test de positionnement au début et à la fin de la formation
- Evaluation tout au long de la formation (quizz, mises en situation, cas pratiques...)
- 70% de la formation sera basée sur des mises en situation, des cas pratiques, des jeux de rôles, des quizz…qui permettront d'accompagner et d'évaluer la bonne intégration des enseignements de la formation. (Cette information est présente sous "Modalités pédagogiques", mais doit apparaître sous "Modalités d'évaluation et de suivi" selon l'attendu).
- Un formateur expérimenté, expert du sujet animera la formation.
- Un ordinateur équipé d'une caméra sera nécessaire si la formation a lieu à distance.
- Évaluation à chaud lors de chaque session et évaluation à froid 2 mois après la formation.
Profil formateur(s)
- Expert(e)-formateur(trice) spécialisé(e) en communication interpersonnelle, intelligence émotionnelle et gestion des relations en entreprise.
Prérequis
- Cette formation ne nécessite aucun pré-requis
Informations sur l'admission
- Nous apportons une réponse en 48h à toute demande de formation.
- L'apprenant peut s'inscrire à notre formation jusqu'à 3 jours avant le début de la formation.
- Suite à l'analyse des besoins, un planning de mise en œuvre est défini conjointement.
- Cette formation peut être suivie en présentiel ou en distanciel.
- Un formateur expérimenté, expert du sujet animera la formation.
- Un ordinateur équipé d'une caméra sera nécessaire si la formation a lieu à distance.
- Évaluation à chaud lors de chaque session et évaluation à froid 2 mois après la formation.
Accessibilité
- Si un bénéficiaire a des contraintes particulières liées à une situation de handicap, veuillez contacter au préalable le référent handicap d'Adaliance, Bruno PANHARD au 01.46.21.74.33 ou via panhard@adaliance.com, afin que nous puissions, dans la mesure du possible, adapter l'action de formation.
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Vidéos témoignages des décideurs
Emmanuel Bertrand
Vice President, Sales - Cegedim Santé"Je dois dire qu’à chaque fois, nous avons eu des “TOP” intervenants…!!!"
Sébastien Langer
Founder & CEO Cabinet Istrium"On sent vraiment la différence dans l'impact au final qu'on les formations et les prestations sur l'entreprise et sur les collaborateurs"
Céline Deytieux
Directrice Générale de l'Ecole Supérieure de l'Immobilier (ESI - FNAIM)"On a un très bon retour, d’une manière générale, sur les prestations d’Adaliance."
Veronica Pollastri
Directrice de l'Excellence Commerciale - Cegedim Santé"Le petit + d’Adaliance, c’est l’humain !"
Guilhem Fraj
Directeur des Ressources Humaines - France RBC Investor & Treasury Services"Adaliance, c'est l'agilité et la résilience."
Alain Garnier
CEO Jamespot"Comme un bon médecin de famille, Adaliance nous suit et peut apporter une réponse encore plus rapide…"
Sébastien Lacroix
Director of customer experience; global training and Quality Performance chez Worldine"Adaliance est un partenaire de sérénité et de confiance…"
Daïna Herpe
Vice Présidente Transformation & Excellence - Cegedim Santé"L’offre a été extrêmement personnalisée pour répondre à nos besoins chez CEGEDIM Santé."
Boris Papin
DRH de la Fondation Action Enfance"Très satisfait de la collaboration que nous avons eue avec Adaliance, des résultats extrêmement concrets…"
Francis Villoz
Responsable formation chez France Gestion"Le petit plus d’Adaliance, c’est facile, c’est l’humain et qu’il y a beaucoup d’écoute !"
Nicolas Foucret
Responsable Projet Learning, Transformation & Excellence - Cegedim Santé"Un service qui est un service sur mesure et personnalisé en fonction des besoins que l’on a eus..."
Ce que disent les apprenants
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