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Le 27 avril 2016, le Parlement européen et le Conseil ont adopté un Règlement Général sur la Protection des Données à caractère personnel (RGPD).
Ce règlement est entré en application depuis le 25 mai 2018.
Depuis cette date, tous les organismes (administration, entreprises, associations) doivent être en conformité avec les nouvelles règles.

Experts RGPD

Le nouveau règlement s’applique :

• Aux traitements de données effectués dans le cadre des activités d’une entreprise ou d’un sous-traitant sur le territoire de l’Union Européenne et ce, même si les traitements sont réalisés hors de l’UE.

• Aux traitements de données effectués par une entreprise ou un sous- traitant situé en dehors de l’UE, dès lors qu’ils visent des personnes se trouvant sur le territoire de l’UE.

Ces nouvelles règles concernent les organismes qui traitent des données concernant des personnes physiques. Sont particulièrement concernés, les établissements de santé et les associations de services à la personne pour les données concernant leurs clients. Sont concernés également, tous les employeurs, pour les données concernant leurs salariés et les moyens de contrôle mis en place pour assurer la sécurité des moyens informatiques. Sont concernés enfin, tous les sous-traitants qui traitent des données à caractère personnel pour le compte de leurs clients, car la loi leur donne une responsabilité conjointe et un devoir de conseil.

Les personnes concernées par ces traitements vont bénéficier de droits étendus concernant :
• Leur information
• Leur droit d’accès aux données
• La possibilité de s’opposer aux traitements
• La possibilité de récupérer leurs données pour les porter chez un autre opérateur

Le consentement de ces personnes ne sera plus présumé mais au contraire il sera présumé de pas avoir été donné. Ce sera au responsable du traitement de prouver le contraire.

Pour les organismes, le changement le plus important concerne la logique de responsabilisation.

Les déclarations de traitements à la CNIL sont supprimées.
• Les organismes devront être capables de prouver que les traitements mis en œuvre sont licites et que toutes les mesures techniques et organisationnelles ont été prises pour assurer la sécurité des données et la préservation des droits des personnes.
• Le système devra être facilement auditable.

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Les sanctions pour le non-respect des nouvelles règles sont lourdes :
• Amende administrative pouvant aller jusqu’à 20 millions d’euros.
• Sanctions pénales
• Actions en justice des personnes ayant subi un préjudice pour réclamer des dommages et intérêts.
• Publicité des sanctions.

Quel est l’enjeu ?

• Pour les organismes, l’objectif est d’être en conformité avec les nouvelles règles au 25 mai 2018.
• Cela ne doit pas être considéré uniquement comme une contrainte légale mais également comme un critère de qualité qui constituera un gage de confiance vis-à-vis des tiers.

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HAPPY CLIENTS

+230 entreprises nous font confiance

Dans le cadre d’un programme de réorientation des équipes de support technique, Adaliance nous a accompagné pour transformer des techniciens en agents de la relation client. Par sa compréhension des objectifs et des enjeux, Adaliance nous a permis de trouver la bonne démarche et les bons outils de formation à mettre en place. L’approche proposée a été un succès, répliquée dans d’autres entités d’Ingenico, et fait toujours l’objet d’un suivi régulier depuis près de 3 ans. Bravo et merci pour ce partenariat.

Sébastien Lacroix – Director of Retail multi-channels Customer Operations

Ingenico

Nous remercions chaleureusement Adaliance et plus particulièrement Bruno Panhard pour leur accompagnement. Nous sommes très satisfaits de la qualité des intervenants lors des missions d’audit et d’aide à la mise en conformité RGPD. Ils ont fait preuve de beaucoup de professionnalisme et ont réussi à vulgariser un sujet parfois complexe à appréhender.

Quentin Clerc – Sales Manager ETI & GE

Actradis.fr

Réactivité, accompagnements sur mesure, parfaite compréhension de nos attentes… L’équipe et les consultants d’ADALIANCE nous ont toujours apporté un service de grande qualité.

François Des Courtils – Responsable Ressources Humaines

PERL (Groupe Nexity)

J’ai eu le plaisir de travailler avec le Cabinet Adaliance, qui nous a accompagnés sur notre mise en conformité RGPD. J’ai été très satisfait de leur accompagnement, de leur réactivité et de la qualité de leurs consultants. Le partenariat développé a été très profitable. Je recommande vivement leurs services.

Grégoire Huet – Co-fondateur et Directeur Technique

Version Net

Fin 2018, l’Adami a décidé de mettre en place le télétravail dans l’entreprise à raison d’un jour par semaine. Un groupe de managers s’est proposé pour élaborer une charte de télétravail et par là-même réfléchir aux implications et impacts techniques, organisationnels du télétravail. Assez rapidement, le besoin d’un accompagnement s’est fait sentir. Nous avons retenu Adaliance et nous n’avons pas regretté notre choix ! Ils nous ont proposé des kits de bonnes pratiques, dans la lignée de la charte. Puis un formateur télétravailleur convaincu et expert sur le sujet est venu former l’équipe de direction et les managers sur le management du télétravail. Une formation très vivante, concrète, avec des outils et des réflexes managériaux très adaptés.

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Adami, Membre du CODIR

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Council of Europe Development Bank

Adaliance accompagne Action Enfance depuis 18 mois dans le cadre d’un processus d’identification des valeurs collaboratives et de leurs principes d’action, au sein de notre organisation. Etape préalable à un travail qui se poursuivra par la réalisation d’un référentiel managérial, Adaliance avec rigueur, méthode, professionnalisme et disponibilité, contribue à l’évolution profonde de notre culture d’entreprise.

Boris Papin – DRH

Action Enfance

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