Depuis 2012, nous accompagnons nos clients dans leurs transformations (organisationnelles ou digitales) et dans l'accompagnement humain de ces transformations.
En quelques chiffres :
14 ans d'expérience
+ 10 000 apprenants
300 clients fidèles
400 intervenants
92% de satisfaction
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Thèmes : Gestion de la relation Client, Digital, Juridique...
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Thème : Management Hybride, QVT & RPS
Thème : Gestion de la relation client
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Sonia
9 Octobre 2026
C'était clair et précis. Le visuel était très bien.
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Olivier MELEDANDRI
8 Octobre 2026
bonne ambiance
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Léo Guigue
7 Octobre 2026
Super formatrice, super cadre, je recommande
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astan keita
1 Octobre 2026
J'en suis à ma deuxième expérience avec Adialance et je suis satisfaite du contenu de ma formation et de l'intervenante.
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Jerome Fossat
25 Septembre 2026
Formation très pertinente, alternance cas pratiques et théoriques, formateur dynamique et disponible.
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Aurore Chauveau de vallat
24 Septembre 2026
Super formation, j’ai apprécié le programme et l’animation de grande qualité.
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h b
16 Septembre 2026
Très bonne formation sur le management de proximité : contenu et méthode
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Maeva
30 Juillet 2026
L’organisation et la personnalisation des sessions sont deux véritables atouts dans la construction des parcours de formation. Adaliance les maîtrise parfaitement.
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MOURAD ALAOUI
18 Juillet 2026
Amaury est un formateur vraiment pédagogue et attentif. Il a su rendre la formation ludique et très interactive. Je recommande à 100%
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Katia Manuel
25 Juin 2026
Merci à Amelie pour sa formation sur le management,j’ai beaucoup appris et j’ai très apprécié cette formatrice.
C’était très enrichissant .
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yassir habki
25 Juin 2026
La formation en management est parfaite, avec Mme Amélie, formatrice très aimable, pédagogue et très sympa
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TETELLE80 TOM
17 Juin 2026
TRÈS BONNE FORMATION.
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Céline Parmentier
17 Juin 2026
L'accessibilité du formateur et du contenu. les tips clairs, constructifs et des moyens de le retenir et de les utiliser.
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Sandrine RIANCHO
16 Juin 2026
Formation très bien organisée sur un thème pas aussi simple et le tout en visio. cela se fait bien
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Agnes Paquin
2 Juin 2026
Intéressant, viens compléter nos autres formations sur la communication
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Louise Marchet
29 Mai 2026
J'ai apprécié la pédagogie de la formatrice, les exemples parlants, les exercices de mise en situation.
Le contenu était bien sélectionné, avec le bon niveau de détail pour une bonne compréhension avec le bon niveau de synthèse. Le ton et le rythme étaient adaptatifs.
Le timing était bien.
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E MAB
29 Mai 2026
trés bonne formation de Mr De Kermel
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Carima Lasri
29 Mai 2026
FORMATION AU TOP
MERCI AMAURY
FORMATEUR INSPIRANT ET PASSIONNE
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Nes Har-Al
7 Mai 2026
Organisme sérieux qui a répondu à nos attentes. La formatrice Tania est excellente !
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Ludovic Bost
6 Mai 2026
Formation de formateur très enrichissante, qui m’a permis de structurer mes pratiques pédagogiques et de gagner en aisance dans l’animation. Les apports sont concrets, facilement transposables et adaptés à la réalité du terrain. L’accompagnement était de qualité, favorisant les échanges et la prise de recul. Une formation que je recommande vivement pour monter en compétence !
Un grand merci à Tania pour son dynamisme et sa bienveillance 😉
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DIEZEL DeVinci
22 Avril 2026
Très dynamique et un apprentissage dans une très bonne ambiance.
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Marie-Claude CAMPION
15 Avril 2026
J’ai suivi la formation Cap Sérénité avec Rosine et j’en ressors pleinement satisfaite. Cette formation m’a apporté des clés concrètes et immédiatement applicables pour mieux gérer les situations de tension, prendre du recul et renforcer ma posture professionnelle avec plus de calme et de confiance.
Rosine est une formatrice très à l’écoute, bienveillante et engagée. Elle sait créer un climat de confiance propice aux échanges, tout en apportant un cadre structuré et des outils pertinents. Son approche est à la fois humaine, pragmatique et profondément respectueuse.
Les contenus sont clairs, bien rythmés et enrichis par des exemples concrets qui facilitent l’appropriation. Cette formation m’a permis de gagner en sérénité, tant sur le plan professionnel que personnel.
Je recommande vivement la formation Cap Sérénité à toute personne souhaitant développer une posture plus apaisée et efficace dans son quotidien.
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Marjorie Pinazo
24 Mars 2026
Excellente formation sur les appels d'offre avec Maxime. Formation très enrichissante. Maxime a pu m'apporter une bonne méthode de travail et beaucoup d'outils. Je recommande.
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ornella zedda
20 Mars 2026
Formation de formateur interne avec Nicolas.
2 journées incroyablement enrichissante. Hâte de lire les livres conseillés par Nicolas et de m exercer au quotidien.
Merci encore
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Nicolas Nicolas
26 Février 2026
J'ai pu bénéficier de 6 modules de coaching autour de la connaissance de soi, de l'intelligence émotionnelle et de l'assertivité. Rosine a maîtrisé son sujet de bout en bout, avec une véritable plus value concrète et déclinable immédiatement dans mon cadre professionnel. Je suis plus que satisfait de ce coaching.
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AICHA Eb.
17 Janvier 2026
Ces deux jours de formation sur la cohésion de groupe ont été une vraie parenthèse enrichissante. Tania est une formatrice passionnée, humaine et inspirante, on pourrait l’écouter pendant des heures. Une expérience riche, autant sur le plan professionnel qu’humain. Je recommande sincèrement l’organisme, peu importe la formation choisie.
Merci Tania 🙏🏽
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Brick Bouzid
15 Janvier 2026
Excellente formation réalisée dans un cadre agréable avec Tanya une formatrice très dynamique
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Raul Sanchez
14 Janvier 2026
Une super expérience
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Alice B
9 Janvier 2026
J'ai assisté à une Formation Appel d'offre privé avec ADALIANCE. Un grand merci à Stéphanie pour ses apports ! je ressorts avec des outils concrets, utiles et activables. Je sais désormais ce que je vais pouvoir mettre en place pou m'aider et progresser !
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Oceane Malet
9 Janvier 2026
Formation très intéressante, et merci au formateur qui a su animer son cours !!
HAPPY CLIENTS
+300 entreprises nous font confiance
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Dans le cadre d’un programme de réorientation des équipes de support technique, Adaliance nous a accompagné pour transformer des techniciens en agents de la relation client. Par sa compréhension des objectifs et des enjeux, Adaliance nous a permis de trouver la bonne démarche et les bons outils de formation à mettre en place. L’approche proposée a été un succès, répliquée dans d’autres entités d’Ingenico, et fait toujours l’objet d’un suivi régulier depuis près de 3 ans. Bravo et merci pour ce partenariat.
Sébastien Lacroix – Director of Retail multi-channels Customer Operations
Ingenico
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Fin 2018, l’Adami a décidé de mettre en place le télétravail dans l’entreprise à raison d’un jour par semaine. Un groupe de managers s’est proposé pour élaborer une charte de télétravail et par là-même réfléchir aux implications et impacts techniques, organisationnels du télétravail. Assez rapidement, le besoin d’un accompagnement s’est fait sentir. Nous avons retenu Adaliance et nous n’avons pas regretté notre choix ! Ils nous ont proposé des kits de bonnes pratiques, dans la lignée de la charte. Puis un formateur télétravailleur convaincu et expert sur le sujet est venu former l’équipe de direction et les managers sur le management du télétravail. Une formation très vivante, concrète, avec des outils et des réflexes managériaux très adaptés.
Hélène de Marignan – RRH
Adami, Membre du CODIR
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Nous remercions chaleureusement Adaliance et plus particulièrement Bruno Panhard pour leur accompagnement. Nous sommes très satisfaits de la qualité des intervenants lors des missions d’audit et d’aide à la mise en conformité RGPD. Ils ont fait preuve de beaucoup de professionnalisme et ont réussi à vulgariser un sujet parfois complexe à appréhender.
Quentin Clerc – Sales Manager ETI & GE
Actradis.fr
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J’ai eu le plaisir de travailler avec le Cabinet Adaliance, qui nous a accompagnés sur notre mise en conformité RGPD. J’ai été très satisfait de leur accompagnement, de leur réactivité et de la qualité de leurs consultants. Le partenariat développé a été très profitable. Je recommande vivement leurs services.
Grégoire Huet – Co-fondateur et Directeur Technique
Version Net
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Je dois dire qu’à chaque fois, nous avons eu des “TOP” intervenants…!!!
Emmanuel Bertrand - Vice-Président, Sales
CEGEDIM Santé
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Très satisfait de la collaboration que nous avons eue avec Adaliance, des résultats extrêmement concrets…
Boris Papin - DRH
Fondation Action Enfance
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ADALIANCE a su nous proposer une formation « sur mesure » de qualité pour plusieurs de nos collaborateurs et dans un délai relativement court. Bruno PANHARD s’est montré très réactif, à l’écoute et professionnel. Nous avons été satisfaits et recommandons cet organisme !
Audrey Da Silva – Responsable Ressources Humaines
Banque Solfea (Groupe GDF Suez)
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Notre agence a organisé 3 formations avec Adaliance et c’était une expérience très réussie.
Mr Panhard prend son temps pour comprendre le fonctionnement de la société et propose des formations adaptées et faites sur mesure. Les coach-formateurs sont des personnes à la fois professionnelles, connaissant parfaitement leurs sujets, mais également d’une grande valeur humaine. Ils arrivent à s’adapter à toutes les situations et toutes les équipes et transmettre leur solution et leur savoir-faire. Je recommande vivement ADALIANCE à toute personne qui cherche une solution de formation de haute qualité pour son entreprise. Je ne manquerai pas à faire appel à ADALIANCE pour une prochaine formation.
Adela GHAISOVA – Chef d’Agence
AMSLAV TOURISME
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J’ai eu l’occasion de travailler avec la société ADALIANCE pour organiser des sessions de formation « sur mesure » de plusieurs collaborateurs, et j’ai pu constater laqualité du travail fourni. Je retiendrai particulièrement le soin apporté à l’analyse des besoins, et les compétences des formateurs sélectionnés. Et le retour, enthousiaste, de la part des participants à ces formations me conforte également dans cette opinion !
Christophe Pucheu – PDG
Groupe FOMINVEST
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Nous avons fait appel à plusieurs reprises à ADALIANCE dans le cadre de formations professionnelles. La qualité des formations dispensées a été remarquable et très largement soulignées par tous les stagiaires qui ont participé à celles-ci. Par ailleurs, les relations avec l’équipe d’ADALIANCE ont toujours été très cordiales, chaleureuses, avec beaucoup d’écoute ce qui lui a permis de cibler avec précision nos besoins.
Francis VILLOZ – Responsable formation
France Gestion
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Adaliance did a great job in helping us with our HR projects. They understands both the financial aspects and culture of international organisations such as ours. The reason why we selected Adaliance for our managerial and well being at work trainings, is that they proposed the most efficient approaches with concrete solutions while showing a good understanding of our environment. Adaliance also selects great quality professional trainers that know how to adapt quickly and find concrete solutions while being truly competent in their field.
Letizia Bertrand – HR Development and Training Officer
Council of Europe Development Bank
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L’équipe d’ADALIANCE, a su proposer, grâce à son écoute et son intérêt pour l’entreprise, la formation qui répondait parfaitement aux besoins des dirigeants et des salariés. Je recommande vivement cette entreprise.
Marion Laroche - DRH
Hôtels Maurice Hurand
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Il était important pour la maison GUCCI de mettre en place une formation pour aider nos collaborateurs à améliorer leurs relations avec leurs clients, en sachant accueillir et gérer une clientèle parfois exigeante.
Nous avons choisi ADALIANCE pour l’approche personnalisée de la formation, la disponibilité de la consultante et la qualité des prestations proposées. ADALIANCE a su adapter le programme et le contenu de la formation à nos exigences, notamment en termes de codes de vente et d’accueil client. Grâce à cette formation, nos collaborateurs ont désormais les clefs pour gérer sans stress les situations délicates avec les clients. Les jeux de rôle, mises en situation et exemples variés leur ont permis de partager leurs expériences et chacun peut désormais aborder un litige client avec plus de sérénité.
Nous avons prévu de renouveler cette action de formation pour d’autres collaborateurs de la maison, exposés également à une clientèle exigeante.