Développer sa posture de consultant
Objectifs de la formation
-
Gérer ses émotions et son stress.
-
S'exprimer avec la Communication Non Violente.
-
Affirmer son assertivité professionnelle.
-
Gérer les situations conflictuelles.
-
Renforcer sa confiance en soi.
Notre approche pédagogique
Audit initial
Recueil des besoins spécifiques en amont.
Co-conception
Ajustement du programme à votre référentiel interne 2026.
Déploiement
Animation en format masterclass et ateliers interactifs.
Mesure du ROI
Outils d'évaluation du transfert des compétences sur le poste de travail.
Ne formez plus à l'aveugle. Mesurez votre impact.
Grâce à notre outil exclusif de mesure du ROI inclus dans tous nos parcours, suivez l'adoption des compétences et l'impact sur vos KPIs en temps réel.
- Tableaux de bord de progression disponibles dans votre extranet
- Indicateurs de performance (KPIs) personnalisés
Public visé
- Toute personne souhaitant être formée sur la posture de consultant
Description & Programme détaillé
Les points forts de ce parcours
Maîtrisez les clés de la posture de consultant : intelligence émotionnelle, Communication Non Violente, assertivité et gestion de conflit. Transformez votre stress en force et ancrez votre confiance pour exceller dans vos missions.Si vous souhaitez un programme de formation sur-mesure sur cette thématique, merci de nous interroger
Programme :
- Comment mieux gérer mes émotions & mon stress
- Introduction à l'Intelligence émotionnelle
- Identifier mes émotions récurrentes et les actions à mettre en place
- Identifier les signes du stress pour enrayer le process
- Outils pour mieux gérer son stress
- Analyser mes émotions pour les transformer en Force Motrice : comment mieux les réguler pour m'en servir
Mises en situations professionnelles en lien avec le contexte professionnel des participants
- Comment dire les choses grâce à la Communication Non Violente
- Introduction à la CNV Communication Non Violente
- Développer une véritable écoute active
- Comment formuler une critique constructive
- Apprendre à dire non
- Préparer l'échange avec des faits objectifs, maîtriser les points abordés pour éviter le champ émotionnel et subjectif, jouer le rôle de Facilitateur et utiliser la méthode DESC
Mises en situations professionnelles en lien avec le contexte professionnel des participants
- Comment consolider mon Assertivité professionnelle
- Autodiagnostic de son assertivité
- Outils pour consolider son assertivité
- Utiliser l'écoute active et la CNV
- Eviter les pièges de la communication
Mises en situations professionnelles en lien avec le contexte professionnel des participants
- Comment gérer les situations conflictuelles
- S'approprier les 4 accords toltèques
- Maintenir des échanges souples, réguliers, formels & informels
- Comprendre la Gestion des Conflits avec le Triangle de Karpman
- Exploiter l'assertivité pour sortir par le haut des situations complexes
Mises en situations professionnelles en lien avec le contexte professionnel des participants
- Comment booster ma confiance en moi
- Autodiagnostic confiance en soi estime de soi
- Identification des situations où la confiance en soi est basse ou haute
- Focus sur les réussites et les difficultés
- Capitaliser sur ses points forts pour les développer
- Être lucide sur ses axes d'amélioration et les actions à mettre en place
Mises en situations professionnelles en lien avec le contexte professionnel des participants
Cadre pédagogique et réglementaire
Compétences acquises à l'issue de la formation
À l’issue de la formation, vous serez capable de :
- Connaissez vous l'Intelligence Émotionnelle ?
- Utilisez vous l'intelligence émotionnelle pour gérer votre stress ?
- Connaissez vous la Communication Non Violente ?
- Utilisez vous la Communication Non Violente pour gérer des situations complexes ?
- Avez vous déjà mesuré votre assertivité professionnelle ?
- Utilisez vous l'assertivité afin de gérer les situations conflictuelles ?
- Savez-vous comment renforcer votre confiance en soi ?
Modalités pédagogiques
La pédagogie repose principalement sur :
- L'implication des stagiaires,
- Le centrage permanent sur les préoccupations quotidiennes,
- L'interactivité stagiaires / groupe / intervenante
- Mises en situations, exercices, débriefing
- 70% de la formation sera basée sur des mises en situation, des cas pratiques, des jeux de rôles, des quizz…qui permettront d'accompagner et d'évaluer la bonne intégration des enseignements de la formation.
Moyens et supports pédagogiques
- Etudes de cas
- Quizz
- QCM
- Support powerpoint
- Livret du participant
Évaluation et suivi
- 70% de la formation sera basée sur des mises en situation, des cas pratiques, des jeux de rôles, des quizz…qui permettront d'accompagner et d'évaluer la bonne intégration des enseignements de la formation.
- Test de positionnement au début et à la fin de la formation
- Évaluation tout au long de la formation (quizz, mises en situation, cas pratiques...)
- Évaluation à chaud à la fin de chaque session et évaluation à froid 2 mois après la formation
Profil formateur(s)
- Expert(e)-formateur(trice) spécialisé(e) en posture professionnelle et accompagnement stratégique.
Prérequis
- Cette formation ne nécessite aucun pré-requis
Informations sur l'admission
- Nous apportons une réponse en 48h à toute demande de formation.
- L'apprenant peut s'inscrire à notre formation jusqu'à 3 jours avant le début de la formation.
- Suite à l'analyse des besoins, un planning de mise en œuvre est défini conjointement.
- Cette formation peut être suivie en présentiel ou en distanciel.
- Un formateur expérimenté, expert du sujet animera la formation.
- Un ordinateur équipé d'une caméra sera nécessaire si la formation a lieu à distance.
- Évaluation à chaud lors de chaque session et évaluation à froid 2 mois après la formation.
Accessibilité
- Si un bénéficiaire a des contraintes particulières liées à une situation de handicap, veuillez contacter au préalable le référent handicap d'Adaliance, Bruno PANHARD au 01.46.21.74.33 ou via bruno.panhard@adaliance.com, afin que nous puissions, dans la mesure du possible, adapter l'action de formation.
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Vidéos témoignages des décideurs
Emmanuel Bertrand
Vice President, Sales - Cegedim Santé"Je dois dire qu’à chaque fois, nous avons eu des “TOP” intervenants…!!!"
Sébastien Langer
Founder & CEO Cabinet Istrium"On sent vraiment la différence dans l'impact au final qu'on les formations et les prestations sur l'entreprise et sur les collaborateurs"
Céline Deytieux
Directrice Générale de l'Ecole Supérieure de l'Immobilier (ESI - FNAIM)"On a un très bon retour, d’une manière générale, sur les prestations d’Adaliance."
Veronica Pollastri
Directrice de l'Excellence Commerciale - Cegedim Santé"Le petit + d’Adaliance, c’est l’humain !"
Guilhem Fraj
Directeur des Ressources Humaines - France RBC Investor & Treasury Services"Adaliance, c'est l'agilité et la résilience."
Alain Garnier
CEO Jamespot"Comme un bon médecin de famille, Adaliance nous suit et peut apporter une réponse encore plus rapide…"
Sébastien Lacroix
Director of customer experience; global training and Quality Performance chez Worldine"Adaliance est un partenaire de sérénité et de confiance…"
Daïna Herpe
Vice Présidente Transformation & Excellence - Cegedim Santé"L’offre a été extrêmement personnalisée pour répondre à nos besoins chez CEGEDIM Santé."
Boris Papin
DRH de la Fondation Action Enfance"Très satisfait de la collaboration que nous avons eue avec Adaliance, des résultats extrêmement concrets…"
Francis Villoz
Responsable formation chez France Gestion"Le petit plus d’Adaliance, c’est facile, c’est l’humain et qu’il y a beaucoup d’écoute !"
Nicolas Foucret
Responsable Projet Learning, Transformation & Excellence - Cegedim Santé"Un service qui est un service sur mesure et personnalisé en fonction des besoins que l’on a eus..."
Ce que disent les apprenants
+300 entreprises nous font confiance pour leurs enjeux stratégiques