Les essentiels de la négociation et de la gestion des conflits dans les projets
Objectifs de la formation
- (Re)visiter les fondamentaux associés à la gestion des conflits et à la négociation
- Partager ses questionnements
- Appliquer à sa situation personnelle
- Capitaliser sur les idées des autres
Notre approche pédagogique
Audit initial
Recueil des besoins spécifiques en amont.
Co-conception
Ajustement du programme à votre référentiel interne 2026.
Déploiement
Animation en format masterclass et ateliers interactifs.
Mesure du ROI
Outils d'évaluation du transfert des compétences sur le poste de travail.
Ne formez plus à l'aveugle. Mesurez votre impact.
Grâce à notre outil exclusif de mesure du ROI inclus dans tous nos parcours, suivez l'adoption des compétences et l'impact sur vos KPIs en temps réel.
- Tableaux de bord de progression disponibles dans votre extranet
- Indicateurs de performance (KPIs) personnalisés
Public visé
- Toute personne souhaitant être formée su la négociation
Description & Programme détaillé
Les points forts de ce parcours
Sécurisez vos projets en maîtrisant les conversations difficiles ! Acquérez les réflexes essentiels de la négociation et de la gestion de conflit pour avancer sereinement avec toutes vos parties prenantes, avec une approche pratique et concrète.Si vous souhaitez un programme de formation sur-mesure sur cette thématique, merci de nous interroger
Programme :
- Revoir l'enjeu
- Accepter la valeur : permettre aux participants de mesurer l'importance du sujet pour leur aisance et efficacité
- Définition
- Challenges et pièges liés à la gestion des conflits et à la négociation
- Avantages, inconvénients et impacts
- Bonnes pratiques du groupe
- Retour expérience autres groupes et échange sur similarités et différences
- Accepter la valeur : permettre aux participants de mesurer l'importance du sujet pour leur aisance et efficacité
- Parcourir les fondamentaux
- Acquérir les essentiels sur la gestion des conflits et la négociation
- Anatomie des conflits
- Position +/+
- Styles de gestion des conflits
- Facteurs d'influence
- Outils de gestion et de négociation
- Acquérir les essentiels sur la gestion des conflits et la négociation
- Appliquer à sa situation personnelle
- Mener une réflexion approfondie sur notre situation personnelle
- Construire un cas personnel à partager
- Partager son cas
- Recueillir les retours des pairs
- Mener une réflexion approfondie sur notre situation personnelle
- Anticiper notre façon d'aller plus loin
- Anticiper notre application « terrain » de notre réflexion sur notre gestion personnelle de l'information
- Formuler sa priorité : agir différemment + mesure
- Accéder aux supports de travail
- Anticiper notre application « terrain » de notre réflexion sur notre gestion personnelle de l'information
Cadre pédagogique et réglementaire
Compétences acquises à l'issue de la formation
À l’issue de la formation, vous serez capable de :
- Quelles sont vos questions clés à propos de la gestion des conflits et de la négociation?
- Etes-vous prêt à partager votre questionnement avec les autres participants ?
- Etes-vous prêt à capitaliser sur les idées des autres participants ?
- Etes vous prêt à proposer vos suggestions?
Modalités pédagogiques
La pédagogie repose principalement sur :
- L'implication des stagiaires,
- Le centrage permanent sur les préoccupations quotidiennes,
- L'interactivité stagiaires / groupe / intervenante
- Mises en situations, exercices, débriefing
- 70% de la formation sera basée sur des mises en situation, des cas pratiques, des jeux de rôles, des quizz…qui permettront d'accompagner et d'évaluer la bonne intégration des enseignements de la formation.
Moyens et supports pédagogiques
- Etudes de cas
- Quizz
- QCM
- Support powerpoint
- Livret du participant
Évaluation et suivi
- 70% de la formation sera basée sur des mises en situation, des cas pratiques, des jeux de rôles, des quizz…qui permettront d'accompagner et d'évaluer la bonne intégration des enseignements de la formation.
- Test de positionnement au début et à la fin de la formation
- Évaluation tout au long de la formation (quizz, mises en situation, cas pratiques...)
- Évaluation à chaud à la fin de chaque session et évaluation à froid 2 mois après la formation
Profil formateur(s)
- Expert(e)-formateur(trice) spécialisé(e) en négociation et résolution de conflits en gestion de projets.
Prérequis
- Cette formation ne nécessite aucun pré-requis
Informations sur l'admission
- Nous apportons une réponse en 48h à toute demande de formation.
- L'apprenant peut s'inscrire à notre formation jusqu'à 3 jours avant le début de la formation.
- Suite à l'analyse des besoins, un planning de mise en œuvre est défini conjointement.
- Cette formation peut être suivie en présentiel ou en distanciel.
- Un formateur expérimenté, expert du sujet animera la formation.
- Un ordinateur équipé d'une caméra sera nécessaire si la formation a lieu à distance.
- Évaluation à chaud lors de chaque session et évaluation à froid 2 mois après la formation.
Accessibilité
- Si un bénéficiaire a des contraintes particulières liées à une situation de handicap, veuillez contacter au préalable le référent handicap d'Adaliance, Bruno PANHARD au 01.46.21.74.33 ou via bruno.panhard@adaliance.com, afin que nous puissions, dans la mesure du possible, adapter l'action de formation.
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Vidéos témoignages des décideurs
Emmanuel Bertrand
Vice President, Sales - Cegedim Santé"Je dois dire qu’à chaque fois, nous avons eu des “TOP” intervenants…!!!"
Sébastien Langer
Founder & CEO Cabinet Istrium"On sent vraiment la différence dans l'impact au final qu'on les formations et les prestations sur l'entreprise et sur les collaborateurs"
Céline Deytieux
Directrice Générale de l'Ecole Supérieure de l'Immobilier (ESI - FNAIM)"On a un très bon retour, d’une manière générale, sur les prestations d’Adaliance."
Veronica Pollastri
Directrice de l'Excellence Commerciale - Cegedim Santé"Le petit + d’Adaliance, c’est l’humain !"
Guilhem Fraj
Directeur des Ressources Humaines - France RBC Investor & Treasury Services"Adaliance, c'est l'agilité et la résilience."
Alain Garnier
CEO Jamespot"Comme un bon médecin de famille, Adaliance nous suit et peut apporter une réponse encore plus rapide…"
Sébastien Lacroix
Director of customer experience; global training and Quality Performance chez Worldine"Adaliance est un partenaire de sérénité et de confiance…"
Daïna Herpe
Vice Présidente Transformation & Excellence - Cegedim Santé"L’offre a été extrêmement personnalisée pour répondre à nos besoins chez CEGEDIM Santé."
Boris Papin
DRH de la Fondation Action Enfance"Très satisfait de la collaboration que nous avons eue avec Adaliance, des résultats extrêmement concrets…"
Francis Villoz
Responsable formation chez France Gestion"Le petit plus d’Adaliance, c’est facile, c’est l’humain et qu’il y a beaucoup d’écoute !"
Nicolas Foucret
Responsable Projet Learning, Transformation & Excellence - Cegedim Santé"Un service qui est un service sur mesure et personnalisé en fonction des besoins que l’on a eus..."
Ce que disent les apprenants
+300 entreprises nous font confiance pour leurs enjeux stratégiques