Réussir la conduite du changement, démarche et outils
Déjà +10 000 professionnels formés
⭐ 93% de taux de satisfaction*
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Années d'expertise
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Experts métiers
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Talents transformés
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Satisfaction (7 avis)
Objectifs de la formation
- Diagnostiquer les impacts humains et organisationnels d'un projet de changement.
- Cartographier les acteurs clés et définir une stratégie d'alliés.
- Anticiper et gérer les résistances grâce à des techniques de communication adaptées.
- Construire et piloter un plan d'accompagnement du changement (communication, formation, coaching).
Notre approche pédagogique
01
Audit initial
Recueil des besoins spécifiques en amont.
02
Co-conception
Ajustement du programme à votre référentiel interne 2026.
03
Déploiement
Animation en format masterclass et ateliers interactifs.
04
Mesure du ROI
Outils d'évaluation du transfert des compétences sur le poste de travail.
Innovation Exclusive 2026
Ne formez plus à l'aveugle. Mesurez votre impact.
Grâce à notre outil exclusif de mesure du ROI inclus dans tous nos parcours, suivez l'adoption des compétences et l'impact sur vos KPIs en temps réel.
- Tableaux de bord de progression disponibles dans votre extranet
- Indicateurs de performance (KPIs) personnalisés
Public visé
- Personne souhaitant être formée à la conduite du changement par une démarche et des outils efficaces.
Description & Programme détaillé
Les points forts de ce parcours
Formation pratique et complète sur la conduite du changement, intégrant démarches structurées et outils concrets pour une application immédiate.Si vous souhaitez un programme de formation sur-mesure sur cette thématique, merci de nous interroger
Programme :
- JOUR 1 : Comprendre la dynamique du changement et poser le diagnostic
- Module 1 : Les fondamentaux et la psychologie du changement
- Thèmes :
- La différence entre changement (technique) et transition (humaine).
- Les 3 phases du changement (Lewin) et les 8 étapes de Kotter.
- Comprendre la courbe du deuil (Kubler-Ross) appliquée à l'entreprise : du déni à l'engagement.
- Thèmes :
- Outils : La Courbe du Changement, le modèle "Iceberg" (partie visible vs invisible).
- Module 1 : Les fondamentaux et la psychologie du changement
-
- Activité : Auto-diagnostic : Où vous situez-vous et où se situe votre équipe sur la courbe du changement ?
- Module 2 : Analyser les impacts et les risques
- Thèmes :
- Mesurer l'écart entre la situation actuelle et la situation cible.
- Identifier les zones de frottement (métier, outils, culture, organisation).
- Outils : Matrice d'Analyse d'Impact (OMOC : Organisation, Métier, Outils, Culture), Analyse SWOT du projet.
- Activité : Étude de cas "Fil Rouge" : Analyse d'impact sur un scénario de fusion d'équipes ou d'implémentation d'ERP.
- Module 3 : Cartographie des acteurs et stratégie d'alliés
- Thèmes :
- Identifier les parties prenantes (Stakeholders).
- Classer les acteurs selon leur niveau d'adhésion et leur pouvoir d'influence.
- Définir qui sont les ambassadeurs, les passifs et les opposants.
- Outils : Matrice Pouvoir/Intérêt, Grille des Alliés (Sociodynamique).
- Thèmes :
-
- Activité : Atelier pratique : Cartographier les acteurs clés de vos propres projets.
-
JOUR 2 : Mettre en œuvre, communiquer et ancrer le changement
-
Module 4 : Gérer les résistances et communiquer
- Thèmes :
- Les différentes formes de résistance (l'opposant rationnel, émotionnel, politique).
- L'écoute active et le traitement des objections.
- Construire un plan de communication : le bon message, au bon moment, par le bon canal.
- Outils : La matrice des résistances (C.R.I : Comprendre, Respecter, Impliquer), le Plan de Communication et le "Pitch" du changement.
- Activité : Jeux de rôle : Simulation d'entretien avec un collaborateur réfractaire ("L'entretien de recadrage positif").
- Thèmes :
-
Module 5 : Le plan d'accompagnement opérationnel
- Thèmes :
- Définir les leviers d'accompagnement : Formation, Coaching, Ateliers participatifs.
- Piloter le changement : quels indicateurs (KPIs) suivre ?
- Célébrer les "petites victoires" (Quick wins) pour maintenir la dynamique.
- Outils : Le Plan de Conduite du Changement (PCC), Tableau de bord de suivi (Baromètre social).
- Activité : Atelier "Co-construction" : Élaboration d'un plan d'action macro pour le cas "Fil Rouge".
-
Module 6 : Ancrer le changement dans la durée
- Thèmes :
- Éviter l'effet élastique (retour aux anciennes habitudes).
- Le rôle du manager comme coach du changement.
- Le retour d'expérience (REX).
- Outils : La check-list de pérennisation.
- Activité : Débriefing final et tour de table : "Mon engagement pour lundi matin".
-
Cadre pédagogique et réglementaire
Compétences acquises à l'issue de la formation
À l’issue de la formation, vous serez capable de :
Modalités pédagogiques
La pédagogie repose principalement sur :
- L'implication des stagiaires,
- Le centrage permanent sur les préoccupations quotidiennes,
- L'interactivité stagiaires / groupe / intervenante
- Mises en situations, exercices, débriefing
- 70% de la formation sera basée sur des mises en situation, des cas pratiques, des jeux de rôles, des quizz…qui permettront d'accompagner et d'évaluer la bonne intégration des enseignements de la formation.
Moyens et supports pédagogiques
- Etudes de cas
- Quizz
- QCM
- Support powerpoint
- Livret du participant
Évaluation et suivi
- Test de positionnement au début et à la fin de la formation
- Evaluation tout au long de la formation (quizz, mises en situation, cas pratiques...)
- 70% de la formation sera basée sur des mises en situation, des cas pratiques, des jeux de rôles, des quizz…qui permettront d'accompagner et d'évaluer la bonne intégration des enseignements de la formation. (Cette information est présente sous "Modalités pédagogiques", mais doit apparaître sous "Modalités d'évaluation et de suivi" selon l'attendu).
- Un formateur expérimenté, expert du sujet animera la formation.
- Un ordinateur équipé d'une caméra sera nécessaire si la formation a lieu à distance.
- Évaluation à chaud lors de chaque session et évaluation à froid 2 mois après la formation.
Profil formateur(s)
- Expert(e)-formateur(trice) spécialisé(e) en conduite du changement.
Prérequis
- Cette formation ne nécessite aucun pré-requis
Informations sur l'admission
- Nous apportons une réponse en 48h à toute demande de formation.
- L'apprenant peut s'inscrire à notre formation jusqu'à 3 jours avant le début de la formation.
- Suite à l'analyse des besoins, un planning de mise en œuvre est défini conjointement.
- Cette formation peut être suivie en présentiel ou en distanciel.
- Un formateur expérimenté, expert du sujet animera la formation.
- Un ordinateur équipé d'une caméra sera nécessaire si la formation a lieu à distance.
- Évaluation à chaud lors de chaque session et évaluation à froid 2 mois après la formation.
Accessibilité
- Si un bénéficiaire a des contraintes particulières liées à une situation de handicap, veuillez contacter au préalable le référent handicap d'Adaliance, Bruno PANHARD au 01.46.21.74.33 ou via bruno.panhard@adaliance.com, afin que nous puissions, dans la mesure du possible, adapter l'action de formation.
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Vidéos témoignages des décideurs
Emmanuel Bertrand
Vice President, Sales - Cegedim Santé"Je dois dire qu’à chaque fois, nous avons eu des “TOP” intervenants…!!!"
Sébastien Langer
Founder & CEO Cabinet Istrium"On sent vraiment la différence dans l'impact au final qu'on les formations et les prestations sur l'entreprise et sur les collaborateurs"
Céline Deytieux
Directrice Générale de l'Ecole Supérieure de l'Immobilier (ESI - FNAIM)"On a un très bon retour, d’une manière générale, sur les prestations d’Adaliance."
Veronica Pollastri
Directrice de l'Excellence Commerciale - Cegedim Santé"Le petit + d’Adaliance, c’est l’humain !"
Guilhem Fraj
Directeur des Ressources Humaines - France RBC Investor & Treasury Services"Adaliance, c'est l'agilité et la résilience."
Alain Garnier
CEO Jamespot"Comme un bon médecin de famille, Adaliance nous suit et peut apporter une réponse encore plus rapide…"
Sébastien Lacroix
Director of customer experience; global training and Quality Performance chez Worldine"Adaliance est un partenaire de sérénité et de confiance…"
Daïna Herpe
Vice Présidente Transformation & Excellence - Cegedim Santé"L’offre a été extrêmement personnalisée pour répondre à nos besoins chez CEGEDIM Santé."
Boris Papin
DRH de la Fondation Action Enfance"Très satisfait de la collaboration que nous avons eue avec Adaliance, des résultats extrêmement concrets…"
Francis Villoz
Responsable formation chez France Gestion"Le petit plus d’Adaliance, c’est facile, c’est l’humain et qu’il y a beaucoup d’écoute !"
Nicolas Foucret
Responsable Projet Learning, Transformation & Excellence - Cegedim Santé"Un service qui est un service sur mesure et personnalisé en fonction des besoins que l’on a eus..."
Ce que disent les apprenants
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La formation est-elle prise en charge par les OPCO ?
Oui, notre cabinet est qualifié Qualiopi. À ce titre, l'ensemble de nos parcours de formation peut faire l'objet d'une demande de financement auprès de votre OPCO ou du FNE-Formation.
Pouvons-nous adapter le programme à notre secteur ?
Absolument. Une phase d'audit initial sert précisément à contextualiser les cas pratiques et les jeux de rôle aux spécificités de votre activité en amont de l'animation.
Est-ce que cette formation est éligible au CPF ?
Pour l'instant, cette formation n'est pas encore éligible au CPF dans notre organisme.