La gestion d’un parc informatique dans une entreprise consiste à surveiller le changement des ordinateurs et à déployer de nouveaux appareils. La mise à jour régulière des images système et des applications sont des tâches qui prennent beaucoup de temps. Microsoft a mis en place le service Windows Autopilot qui minimise considérablement l’intervention des services informatiques. Dans cet article, vous allez comprendre son mode de fonctionnement.

Présentation Windows Autopilot

Windows Autopilot a pour principal rôle de gérer des périphériques. C’est un ensemble de technologies qui automatisent la configuration de nouveaux appareils, afin de faciliter leur déploiement et d’améliorer la productivité. Il permet de déployer des ordinateurs Windows ainsi que des appareils HoloLens 2. Les services cloud d’Azure permettent à Windows Autopilot de fonctionner efficacement.

La solution utilise l’annuaire d’entreprise d’Azure AD qui regroupe l’ensemble des comptes Microsoft 365 des collaborateurs. Le service informatique de votre entreprise pourra donc exploiter ces profils pour configurer en amont tous les ordinateurs.

Il est également possible d’utiliser Windows Autopilot pour la réinitialisation de vos appareils, tout en conservant leur enregistrement dans Azure AD.

Après une configuration initiale des périphérique avec Autopilot, les employés peuvent configurer leur environnement de travail de manière autonome, sans avoir besoin d’un support technique continu.

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Les avantages liés à l’utilisation de Windows Autopilot

Windows AutoPilot simplifie le cycle de vie des appareils Windows dès le début du déploiement jusqu’à leur fin de vie. Sa combinaison avec les services Cloud Azure offre de nombreux avantages comme :

  • La réduction du temps pour effectuer le déploiement des appareils
  • L’optimisation des ressources pour la gestion des appareils, en limitant le support nécessaire,
  • L’amélioration de l’expérience utilisateur grâce au processus de configuration simplifié.

Windows AutoPilot a été optimisé pour Windows 10 et Windows 11. Une fois installé, il peut :

  • Appliquer automatiquement des paramètres et des stratégies de sécurité,
  • Faciliter l’installation des applications,
  • Modifier l’édition de Windows en cours d’utilisation,
  • Joindre automatiquement les appareils Azure Active Directory,
  • Inscrire automatiquement des appareils aux services de gestion comme Microsoft Intune.

Détails sur le fonctionnement de Windows AutoPilot

Windows AutoPilot offre plusieurs modes de déploiement pour répondre à différents besoins :

Le mode piloté par l’utilisateur : Permet de préconfigurer de nouveaux appareils. L’utilisateur lance lui-même la configuration sans intervention externe.

Le mode de déploiement automatique : Permet le déploiement à distance de Windows 10 ou Windows 11 sur un appareil partagé.

Le mode de pré-provisionnement : Prépare les appareils avant leur distribution aux utilisateurs finaux.

Quant à la mise à niveau des appareils, elle lance la mise à jour d’une version supérieure de Windows 10 en conservant les applications installées et les profils synchronisés sur l’ordinateur.

Windows AutoPilot peut aussi faire la réinitialisation automatique d’un appareil pour préparer l’arrivée d’un nouvel utilisateur. Mais pour la remise à zéro, il faut supprimer les fichiers, applications ou paramètres personnels. A noter que l’identité dans Azure AD est conservée.

La mise en place d’une page statut de l’inscription est le processus d’enregistrement pour s’assurer que les appareils sont sécurisés avant que les utilisateurs y accèdent.

Les étapes de mise en place de Windows AutoPilot

Windows AutoPilot permet d’éviter de vous embarrasser avec la gestion physique des périphériques. Ces derniers sont préconfigurés pour se déployer automatiquement quand vous allumez votre ordinateur.

Les conditions requises

Pour utiliser Windows AutoPilot, vous devez avoir une version Windows 10 ou 11. Ce logiciel est important pour la configuration, la mise en réseau et les licences requises. En plus, vous devez joindre l’appareil à Azure AD. Une solution d’administration de périphériques mobiles MDM est nécessaire comme Microsoft Intune. Ces fonctionnalités sont obtenues à partir de différents programmes d’abonnement.

À noter qu’il est recommandé d’avoir les applications de Microsoft 365 pour les grandes entreprises disponibles sur Intune. Les appareils sous Windows Pro ou Windows Enterprise édition doivent être activés via le processus d’activation de Windows.

L’inscription de votre appareil

Selon vos directives, votre fournisseur de matériel peut ajouter automatiquement les nouveaux appareils au service Windows Autopilot. 

La création du profil d’utilisateur

L’installation et la configuration sont personnalisées avec la création d’un profil affecté aux appareils commandés.

La réception du périphérique

Après l’expédition de l’ordinateur par le fournisseur, l’utilisateur allume l’appareil et le connecte au réseau internet. Windows Autopilot lance alors automatiquement la configuration de l’appareil en installant les applications et en appliquant les paramètres définis par votre service informatique. 

Suivi de l’appareil

Après avoir effectué l’enregistrement, vous pouvez suivre l’appareil directement sur l’interface de Microsoft Intune. L’avantage est d’avoir une vue globale sur les périphériques utilisés, des versions de Windows, les informations concernant la sécurité de chaque appareil.

En résumé, Windows AutoPilot a pour but de rendre la configuration et le déploiement des périphériques Windows 10. Il aura donc une gestion plus rapide et plus efficace des appareils. La création des profils d’utilisateurs se fait en fonction de leur rôle au sein de la société, avec des profils stockés dans le Cloud de Microsoft pour automatiser les tâches de configuration. Finalement, Windows AutoPilot va faciliter le travail des administrateurs informatiques en permettant aux employés de configurer eux-mêmes leurs nouveaux ordinateurs sans assistance technique.

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