Actuellement, deux intelligences artificielles sont particulièrement prisées par les entreprises : Gemini (anciennement Google Bard) et la dernière version de ChatGPT. Quels sont les points forts et les points faibles de nos champions IA respectifs ? On fait le match, pour vous aider à choisir l’outil le plus performant et le mieux adapté à vos besoins.
ChatGPT et Gemini : deux visions de l’IA générative qui s’affrontent
Bien que basée sur la même technologie d’IA générative. Gemini et ChatGPT ont été conçus et développés selon des approches différentes.
ChatGPT a été présenté au public en 2022 par OpenAI. Actuellement, nous sommes à la version ChatGPT-4 qui permet de générer du texte, mais aussi des images (via DALL·E). La plateforme propose également de créer ses propres GPT, des assistants virtuels personnalisés pour effectuer des tâches précises.
Quant à Gemini (Generalized Multimodal Intelligence Network), c’est une création du géant Google. Sa force ? Une actualisation des réponses en temps réel grâce à l’immense base de données du moteur de recherche n°1.
Mais ce n’est pas tout, car Gemini est également capable d’interagir avec des fichiers audios, des vidéos, etc. Il n’est pas, comme ChatGPT, cantonné aux contenus textuels.
Fonctionnalités et traitement de contenus
Sur ce point, nos deux IA sont assez similaires. Mais d’après Google, les capacités de génération de code de Gemini excèdent celles de ChatGPT de plus de 70 %.
Pour les performances et capacités linguistiques, ChatGPT prend en compte environ 95 langues, tandis que Gemini se contente de 40.
Les deux modèles peuvent générer des formats de texte extrêmement variés et des images grâce à un simple prompt. Mais ChatGPT ne peut exploiter que les fichiers textuels (Docs, PDF), tandis que Gemini est multimédias.
Génération de texte
La fonctionnalité principale de nos deux IA est bien sûr la génération de textes de haute qualité, mais quelle est la meilleure dans le domaine ?
D’après de nombreux tests, la création d’OpenAI est plus performante pour la rédaction de contenus formels et administratifs (rapports, note de lecture, compte-rendu de réunion, etc.).
Au contraire, Gemini propose plus de créativité et est particulièrement utile en copywriting et en écriture marketing.
Le gagnant dépendra donc de votre profil d’entreprise.
Intégration et compatibilité
Comment les deux IA s’intègrent dans votre écosystème d’entreprise ?
Gemini est conçu par Google. Il s’intègre donc naturellement avec les applis et solutions Google Workspace (Docs, Sheets, Slides, Gmail, Meet, etc.). Si vous utilisez déjà ces outils au sein de votre entreprise, Gemini est un meilleur choix.
ChatGPT, de son côté, est plus flexible et est compatible avec un grand nombre de plateformes. Grâce à l’API OpenAI, il peut être intégré dans des CRM, des outils de service client, des plateformes de gestion de projet et des assistants virtuels. Microsoft utilise également cette technologie pour le chatbot (Copilot) de la suite Microsoft 365.
Pour résumer, si vous utilisez déjà des suites bureautiques de Google, optez pour Gemini. Si ce n’est pas le cas, ChatGPT s’intégrera mieux dans vos process.
Personnalisation et adaptation
ChatGPT propose la création de GPTs personnalisés. Ces versions, adaptées du modèle de base, permettent de créer des assistants virtuels pour des tâches précises (service client, gestion de projet, support technique, etc.).
De son côté, Gemini mise plutôt sur son approche multimodale. Il offre une gestion des données plus fluides et peut traiter des fichiers de tout type.
Si vous avez des besoins d’analyse et de création de contenu plus étendus, c’est le meilleur choix. En revanche, si votre but est d’automatiser des petites tâches au quotidien, ChtGPT est au-dessus.
En fonction de vos besoins, les GPTs personnalisés permettront de suivre un processus calibré, qui répond exactement à vos besoins. Vous pourrez ainsi indiquer à l’outil le format spécifique de la réponse attendue, indiquer votre consigne, puis le laisser travailler et vous fournir une réponse parfaitement calibrée.
Quelle IA choisir pour mes besoins d’entreprise ?
Vous le constatez, le choix est difficile à faire entre Gemini et ChatGPT. Pour une intégration facilitée avec l’écosystème Google et le traitement de documents plus variés, Gemini est la meilleure solution. Ce sera également un bon assistant pour les codeurs et les professionnels du marketing.
ChatGPT est plutôt à privilégier si les contenus que vous devez générer sont seulement textuels et plutôt orientés vers l’administratif. Idem, si vous souhaitez créer des bots personnalisés pour des tâches précises et si vous utilisez la suite de Microsoft.
Notre conseil ? Combiner les bénéfices des deux IA au sein de vos différents services. Par exemple, vos équipes marketing peuvent se concentrer sur l’utilisation de Gemini et vous pouvez utiliser des assistants GPT pour des tâches automatisées précises.
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