Transmission intergénérationnelle : la clé pour une entreprise plus performante et innovante

Posted on by Pia G-L

Pour relever au mieux les défis du marché, les entreprises doivent repenser leur organisation interne. Faire face au vieillissement de la population comme à la percée rapide de nouvelles technologies et méthodes de travail demande un changement de cap. Et si vous tiriez les bénéfices d’une entreprise intergénérationnelle en misant sur la diversité des âges au sein de vos collaborateurs ?

La transmission intergénérationnelle en entreprise représente un véritable atout pour augmenter les performances et l’innovation de votre structure : la création d’un environnement de travail au sein duquel chaque génération apporte sa
valeur ajoutée. Faisons le point sur ce qu’est une entreprise intergénérationnelle, pourquoi former au mentorat reste un investissement gagnant pour performer vos équipes et comment implémenter un programme de mentorat professionnel.

La transmission intergénérationnelle en entreprise, de quoi s’agit-il ?

La transmission intergénérationnelle au sein d’une entreprise se caractérise par unéchange des connaissances, des compétences et des expériences entre collaborateurs de différentes générations. La collaboration intergénérationnelle permet :

  • Le partage, la communication et le transfert de connaissances des baby boomers vers les jeunes profils qui débutent leur carrière au sein de l’entreprise.
  • Le dialogue permanent et bénéfique entre les différentes parties et générations pour une meilleure intégration dans l’écosystème interne d’une structure.

La formation intergénérationnelle ou mentorat d’entreprise constitue un levier important pour encourager cette collaboration fructueuse. Par exemple, les salariés ayant le plus d’expérience peuvent transmettre des compétences techniques et une méthode de travail aux plus jeunes. Ces derniers, de leur côté, vont plutôt apporter leur maîtrise et leurs connaissances des outils numériques et des innovations. Il s’agit en résumé de permettre aux plus anciens de l’entreprise de former les nouvelles générations, et ainsi rendre leur intégration la plus douce possible.

Les objectifs de la transmission intergénérationnelle pour la performance de votre entreprise

Selon l’OCDE, un monde du travail intergénérationnel augmenterait le PIB de 19% en 30 ans. Adopter un management intergénérationnel au sein de votre entreprise, c’est créer un environnement de travail inclusif et diversifié.

Le but du management intergénérationnel est d’améliorer :

  • Les performances, la productivité et la compétitivité de votre entreprise.
  • L’épanouissement et le bien-être au travail de vos équipes de collaborateurs.

Privilégier la transmission des savoirs et des richesses par le biais du management intergénérationnel, c’est favoriser :

  • L’attraction et la fidélisation des jeunes talents.
  • L’échange et le partage de connaissances et de savoirs.
  • L’intelligence collective.
  • La créativité et la capacité d’innovation de chaque collaborateur.
  • L’aptitude des équipes à s’adapter aux évolutions du marché.
  • Les relations intergénérationnelles.
  • Les modes de communication intergénérationnelle.
  • le développement d’une certaine culture d’entreprise.

Relever les défis intergénérationnels et former au mentorat vos collaborateurs séniors sont un investissement gagnant pour augmenter la performance et la productivité des équipes.

Les avantages du management intergénérationnel

Développer la collaboration et la communication entre différents niveaux de générations de salariés est un levier de compétitivité pour votre organisation. D’autant plus avec un contexte dans lequel des postes restent vacants en raison d’un manque de main-d’œuvre qualifiée. D’après l’Institut Montaigne, 10 % des postes à pourvoir dans le domaine du digital restent inoccupés.

Vous êtes directeur des ressources humaines, responsable RH ? La mise en place d’un mentorat d’entreprise ou management intergénérationnel apporte des atouts non négligeables en termes de :

  • Valorisation de l’intelligence collective avec la création d’un cadre de travail inclusif permettant le partage de connaissances de base et la préservation de l’expertise de votre entreprise.
  • Intégration des nouvelles technologies chez les séniors les plus expérimentés dans le but d’augmenter leurs performances.
  • Développement de l’innovation et de la créativité chez vos collaborateurs, tout âge confondu.
  • Image de marque et réputation de votre entreprise grâce au développement de services ou produits adaptés à votre clientèle cible.

Comment mettre en place un programme de mentorat efficace ?

Vous êtes décisionnaire RH et souhaitez lancer un programme de mentorat pour :

  • Fidéliser et intégrer les talents séniors.
  • Favoriser la coopération, l’inclusion et la cohésion interne dans le respect.
  • Contribuer à la créativité, l’entraide et la synergie intergénérationnelle.

Former un mentor aux principes du mentorat dans son environnement professionnel va lui permettre d’optimiser tout le potentiel de ses mentorés. Voici les principales étapes pour concevoir, piloter et animer un programme de mentorat avec un organisme de formation dans votre entreprise :

  1. Définition des objectifs spécifiques du programme de mentorat en collaboration avec l’organisme de formation : résultats attendus, nombre de bénéficiaires accompagnés (mentorés), de mentors, durée totale du programme.
  2. Recrutement des mentors : identification des personnes volontaires, motivation des futurs mentors en mettant en avant les avantages du mentorat, présentation des modalités d’engagement.
  3. Déroulement et animation du programme de mentorat.
  4. Évaluation de l’impact du programme de tutorat sur la productivité, la performance, l’épanouissement et le bien-être au travail des salariés.

Adalliance vous présente son programme pour concevoir, piloter et animer un programme de mentorat. Pour apprendre à mentorer, faites appel à notre expertise.

Formation QVT : Qualité de Vie au Travail !

Posted on by Pia G-L

La formation QVT est essentielle pour promouvoir la santé au travail et gérer efficacement les risques professionnels.

Elle permet aux organisations de :

  • créer une meilleure organisation du travail,
  • réduire l’absentéisme,
  • et améliorer la sécurité au travail.

En mettant l’accent sur la prévention des risques professionnels, cette formation aide à évaluer et à gérer les risques psychosociaux (RPS), tout en favorisant un dialogue social constructif.

Grâce à une démarche de prévention structurée et à des plans d’action ciblés, la formation QVT contribue à améliorer les conditions de travail, renforcer le bien-être des collaborateurs, et par conséquent, améliorer la qualité globale du travail réalisé.

Qu’est-ce que la qualité de vie au travail (QVT) ?

Améliorer le bien-être et la performance en entreprise

La Qualité de Vie au Travail (QVT) est un concept clé pour le bien-être et l’efficacité dans l’environnement professionnel.

Elle englobe :

  • la prévention des risques psychosociaux,
  • l’amélioration des conditions de travail,
  • et la gestion de la santé et sécurité au travail.

La QVT vise à créer un climat social positif, favorisant le bien-être et l’efficacité des employés.

En intégrant des démarches de prévention et des mesures d’amélioration continues, elle contribue à réduire l’absentéisme, prévenir le stress au travail et améliorer la santé physique et mentale des collaborateurs.

La QVT est donc essentielle pour une gestion des ressources humaines efficace, un environnement de travail sain et une performance d’entreprise optimisée.

Les enjeux de la formation QVT pour les entreprises

Améliorer le bien-être et la productivité

La formation QVT est un investissement stratégique pour améliorer le bien-être et la productivité des employés.

En se concentrant sur des aspects tels que l’amélioration des conditions de travail et la gestion des risques psychosociaux, elle contribue à créer un environnement de travail favorable, réduisant l’absentéisme et augmentant l’efficacité globale.

Elle conduit à des changements significatifs car elle permet aux managers et aux employés de comprendre et d’appliquer des techniques de gestion du bien-être et de la santé mentale au travail.

En reconnaissant l’importance du bien-être des employés, les entreprises peuvent réduire le stress et la fatigue, ce qui se traduit par une augmentation de la productivité et une meilleure qualité de travail.

Prévenir les risques psychosociaux et le burn-out

La formation QVT est cruciale pour identifier les signaux précoces de stress et de mal-être au travail.

Elle propose des stratégies et des outils pour une meilleure gestion du stress et un soutien psychologique adapté.

En apprenant à reconnaître ces signaux et à mettre en œuvre des stratégies préventives, les entreprises peuvent réduire significativement les cas de burn-out.

Cela passe par une meilleure communication, une charge de travail équilibrée et un soutien psychologique adapté.

Favoriser un environnement de travail sain et inclusif

La formation QVT encourage également la création d’un environnement de travail sain et inclusif, favorisant la diversité et l’équité.

Elle vise à renforcer le dialogue social et à promouvoir des pratiques de travail respectueuses de la santé mentale et physique de chaque employé.

Cette formation modifie la culture d’entreprise en promouvant la diversité et l’inclusion.

En valorisant chaque individu, la formation QVT renforce la cohésion d’équipe et améliore les relations interpersonnelles, contribuant ainsi à un environnement de travail plus sain et plus productif.

Les différents formats de formation QVT

Formations inter et intra entreprises

Les formations inter entreprises rassemblent des participants de différentes sociétés, favorisant l’échange d’expériences et de pratiques.

Les formations intra entreprises sont, quant à elles, conçues spécifiquement pour une seule entreprise, permettant un focus sur les problématiques et besoins spécifiques de l’organisation.

Formations à distance et en classe virtuelle

La formation QVT à distance offre une grande flexibilité, permettant aux participants de se former où qu’ils soient.

Elle utilise des outils interactifs pour une expérience d’apprentissage engageante et efficace.

Les classes virtuelles combinent l‘interaction en temps réel avec la commodité de la formation à distance.

Ces différentes modalités de formation, comme proposées par Adaliance, offrent aux entreprises la flexibilité nécessaire pour adapter la formation QVT à leurs besoins spécifiques, que ce soit en termes de contenu, de format, ou de méthodologie.

Méthodologies et techniques clés en formation QVT

H3: Gestion du stress et des conflits

La formation QVT enseigne des méthodes efficaces pour gérer le stress et les conflits, fondamentales pour la santé et la sécurité au travail.

Elle implique l’évaluation des risques psychosociaux, l’utilisation du document unique pour identifier les facteurs de stress et la mise en œuvre de plans d’action pour la prévention primaire et la gestion des risques psycho-sociaux.

Ces techniques aident à réduire :

  • l’absentéisme,
  • les accidents du travail,
  • et à améliorer la qualité du travail.

Développement de la résilience et de l’autonomie

La formation met l’accent sur la résilience et l’autonomie, en enseignant aux employés comment évaluer et gérer les risques liés au travail, y compris les TMS et les maladies professionnelles.

Elle favorise un environnement psychosocial sain, où les employés apprennent à développer leur résilience face aux défis professionnels et à prendre des initiatives, améliorant ainsi leur bien-être et leur efficacité au travail.

La formation QVT proposée par Adaliance

Une approche personnalisée pour une meilleure qualité de vie au travail

La formation QVT par Adaliance se distingue par son approche sur mesure, répondant aux besoins spécifiques de chaque entreprise. 

Elle couvre des thématiques clés telles que :

  • la gestion du stress,
  • la prévention des risques psychosociaux,
  • et le développement de la résilience.

Grâce à des modalités variées telles que les formations :

  • en présentiel,
  • à distance,
  • Blended learning, Adaliance offre une expérience d’apprentissage adaptée.

Les témoignages des clients reflètent l’efficacité de cette formation dans l’amélioration du bien-être au travail et la productivité, soulignant son impact positif sur la qualité de vie globale au sein des organisations.

FAQ sur la formation QVT

Q. Quels sont les prérequis pour participer à une formation QVT ?

La formation QVT est généralement ouverte à tous, mais certains programmes peuvent nécessiter une expérience dans le management ou les ressources humaines.

Q. Quel est le coût d’une formation QVT ?

Les coûts varient selon le prestataire et le format de la formation. Il est recommandé de contacter des organismes comme Adaliance pour obtenir des devis précis.

Les 8 clefs de la qualité de vie au travail en 2023

Posted on by Pia G-L

Dans notre article sur les tendances du management en 2023, nous avons abordé la qualité de vie et les conditions de travail. 

Nous avons choisi de revenir plus en détails sur ce sujet important et de vous présenter les huit clefs de la qualité de vie au travail en 2023.

1. Bon équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle

La pandémie de COVID-19 a entraîné un grand nombre de transformations dans la manière de manager, et a notamment bousculé les mentalités sur l’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. Télétravail, charge de travail accrue, responsabilités familiales supplémentaires et stress augmenté sont venus bouleverser le quotidien des employés. Depuis, le respect de cet équilibre est l’un des principaux facteurs de la QVT.

Cet équilibre entre responsabilités professionnelles et personnelles, s’il est respecté, a des conséquences positives sur de nombreux aspects de la vie du collaborateur : santé, bien-être, productivité, relations interpersonnelles… Il est donc indispensable d’y veiller, en proposant, par exemple, des horaires flexibles ou du télétravail adapté.

2. Des relations de travail positives

Des relations de travail basées sur la confiance, le respect et la coopération entre toutes les parties prenantes sont cruciales pour une qualité de vie au travail positive. Pour contribuer à ces relations positives entre employés, mais aussi avec les supérieurs, de nombreuses entreprises mettent en place des activités de team building, comme des activités sportives, ludiques, ou encore des actions de bénévolat collectives.

Ces activités permettent à la fois à l’employé de bien s’intégrer à son équipe et d’avoir des relations saines avec ses collègues et supérieurs, mais ont aussi un impact sur la communication.

3. Une bonne communication

En entreprise, une bonne communication est indispensable : elle favorise une bonne compréhension et du respect, permettant ainsi d’atteindre une bonne qualité de vie au travail.

En mettant l’accent sur la transparence et l’honnêteté dans les échanges entre employés, mais aussi avec la direction, chacun se sentira écouté et libre de s’exprimer, ce qui donnera lieu à un dialogue constructif.

De plus, comme évoqué dans un précédent article, une bonne communication est également la base d’un bon feedback !

4. Un environnement de travail sûr et agréable

Lorsque l’on parle d’environnement de travail agréable, on a souvent en tête les relations entre employés et la sécurité émotionnelle du collaborateur. Cependant, cela va au-delà de la simple bonne entente ; en proposant un équipement moderne et adéquat, correspondant aux normes de sécurité, l’entreprise contribue au bien-être de ses salariés.

De plus en plus d’entreprises proposent également des activités et des ressources pour améliorer la santé mentale et physique des collaborateurs, comme des programmes de soutien à la santé, des activités sportives financées…

5. Des opportunités de développement professionnel

Il est important pour le bien-être professionnel des employés de pouvoir évoluer au sein de l’entreprise.

La base de ces opportunités de développement professionnel est la reconnaissance des accomplissements et de la contribution des collaborateurs. Si l’entreprise sait voir les compétences de chacun, alors elle pourra proposer des opportunités en adéquation avec ses forces et faiblesses.

Cela peut s’organiser autour de programmes de formation ou de mentorat pour permettre au collaborateur d’acquérir ou de renforcer des compétences. Il est également important de permettre aux employés les plus investis d’évoluer dans leur poste ou au sein de l’entreprise, pour explorer de nouvelles opportunités de développement.

6. Des exigences ambitieuses mais réalistes

Toute entreprise doit veiller à l’équilibre entre les exigences de travail et les ressources disponibles. En effet, si elle s’assure que les employés ont assez de temps, les outils adéquats et le soutien de la hiérarchie pour réaliser leurs tâches, elle leur permet de travailler sans surcharge et sans stress.

Cet équilibre, s’il est respecté, permet en plus de la réduction du stress, une meilleure productivité, d’accroître la motivation et, de fait, la rétention des employés.

7. Une bonne rémunération et des avantages sociaux

Bien que le sujet soit souvent tabou, il est indispensable d’aborder la rémunération. Si ces dernières années elle n’est plus le critère principal des candidats lors d’une recherche d’emploi, elle reste un facteur indéniable de la qualité de vie au travail.

Une rémunération juste et en adéquation avec la performance de l’employé, ainsi que des avantages sociaux compétitifs offrent à l’employé une sécurité financière et la reconnaissance de sa performance.

8. Une vision et des valeurs partagées par l’entreprise et ses employés

Pour terminer, comme nous l’avions abordé dans notre article sur les tendances du management, les valeurs communes à l’entreprise et aux collaborateurs sont très importantes pour la qualité de vie au travail.

Partager une vision et des valeurs permet de renforcer le sentiment d’appartenance des employés et contribue à donner du sens à leur travail, ce qui viendra par conséquent renforcer leur engagement et leur productivité.

Si vous souhaitez mettre l’accent sur la qualité de vie au travail au sein de votre entreprise et que vous avez besoin d’accompagnement, il existe de nombreuses formations pour vous accompagner.

Comment expliquer le lien entre Covid et Burnout ?

Posted on by ADALIANCE

Avec la crise sanitaire de la Covid-19, le nombre de salariés en situation de Burnout a plus que doublé. En effet, selon le baromètre du cabinet Empreinte Humaine, environ 2,5 millions de salariés souffrent de cette pathologie au plus fort de la pandémie. Au travail, ils sont de plus en plus épuisés. Mais comment expliquer le lien entre la pandémie de Covid et l’évolution du Burnout ?

Qu’est-ce qu’un burnout ?

Reconnu par l’OMS, le burnout peut se traduire par un état de fatigue intense et l’incapacité à atteindre ses objectifs au travail. C’est donc un trouble psychique, résultat d’un épuisement professionnel. Il résulte le plus souvent d’un stress chronique au sein de l’entreprise. Cette pathologie va se développer progressivement lorsque le salarié est soumis à des conditions de travail démotivantes, en présentiel comme en télétravail. Il est donc important de connaitre les causes et symptômes du burnout pour pouvoir le traiter.

Vous souhaitez un accompagnement personnalisé pour prévenir le burnout ? Contactez-nous !

Causes du burnout

Il existe de nombreux facteurs de burnout dont voici les plus connus :

  • la surcharge de travail ;
  • les problèmes entre les salariés (conflits, manque de communication) ;
  • des objectifs de production très difficiles à atteindre ;
  • l’insécurité de l’emploi.

Ainsi, une charge de travail trop importante va rapidement épuiser le salarié et peut le pousser au surmenage ainsi qu’à l’épuisement physique et mental. Malheureusement, cette dégradation conduit souvent à une dépression.

Symptômes

Le burnout se présente d’abord via des signes physiques : fatigue permanente, maux de dos, migraines ou insomnies etc.

Cette souffrance liée au surmenage peut aussi se manifester à travers :

  • des crises d’anxiété ;
  • une irritabilité accrue ;
  • une tendance à s’isoler au sein de l’entreprise ;
  • des difficultés de concentration et de communication.

D’autres signes peuvent caractériser le burnout sur le long terme comme la frustration et le sentiment d’échec. Des troubles du comportement alimentaire et des addictions peuvent se présenter, dès lors que l’épuisement persiste.

Comment sortir du burnout ?

Si les symptômes d’épuisement professionnel s’installent, voici quelques conseils pour vous aider :

Il est d’abord important de vous reposer en prenant quelques jours de congés. Si vous ne le faites pas, un professionnel de santé peut vous y contraindre avec un arrêt de travail. Profitez de cette période pour tester des exercices de relaxation afin de lutter contre le stress et vous reposer. Ensuite, vous devez vous poser des questions sur les sources de votre burnout, afin de trouver des solutions adaptées.

Il est fortement recommandé de bénéficier d’un suivi psychologique pour disposer d’un espace privé et livrer ses peurs et angoisses sans jugement. Un professionnel en la matière déterminera si vous avez besoin d’un traitement médicamenteux, et saura vous conseiller.

En cas de burnout sévère, votre médecin traitant peut tout à fait prescrire une prise en charge par un psychiatre.

Le facteur « covid »

Comme vu précédemment, le burnout se caractérise par un épuisement physique et mental. Il trouve sa source dans un stress intense ; or, la pandémie de Covid-19 constitue un facteur de stress monumental. En effet, il peut destabiliser votre qualité de vie, notamment si vous devez prendre soin d’un membre de votre famille contaminé (parents, enfants, proches).

À cause de cette situation, les salariés sont davantage sujets à des cas d’épuisement professionnel. Ainsi, le service RH aura des difficultés à accompagner tous les collaborateurs en manque d’énergie, démotivés. Des mesures doivent donc être prises pour prévenir le burnout.

Le lien entre Covid et burnout

Le stress apporté par la pandémie de coronavirus oblige les employés à adapter leur routine quotidienne aux mesures sanitaires. La crise Covid est effectivement une situation instable qui favorise le burnout en plus des inquiétudes persistantes comme l’oubli d’un masque pour se rendre dans les locaux de l’entreprise. Le fait de prendre les transports et risquer de contracter le virus constitue également un facteur d’angoisse supplémentaire. D’autant que certains collaborateurs ont la fâcheuse tendance à ne pas respecter les gestes barrières.

Le sentiment d’isolement au travail ou à domicile peut devenir un facteur d’épuisement quotidien.

Enfin, en période de pandémie, l’instabilité de l’emploi et la perte de revenus sont à l’origine d’une peur constante pour les employés.

Prévenir le burnout en période de Covid

Pour prévenir le burnout, l’employeur peut créer un milieu de travail sécuritaire. Il va notamment s’assurer que les employés respectent les mesures sanitaires afin de certifier la sérénité de cet espace de travail. Il est également recommandé de proposer aux salariés un temps pour faire des activités physiques.

Même en cas de télétravail « forcé », il est primordial de répartir de façon équitable la charge de travail avec des délais tenables pour éviter le burnout. Le télétravail ne doit pas justifier des heures supplémentaires et des projets plus lourds. Le temps de trajets supprimé doit permettre aux salariés de prendre soin d’eux.

L’employeur doit également donner l’accès à des formations adaptés pour accroitre la confiance de ses équipes et réduire leur stress.

Si vous avez un rôle au sein du département RH et souhaitez prévenir le burnout de vos collaborateurs et collaboratrices, notamment avec les vagues de covid (mais aussi d’autres pandémies potentielles), prenez contact avec nos formateurs et déterminez ensemble comment améliorer la qualité de vie de vos salariés !